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Versand & Rückgabe

Wir möchten 100% zufriedene Kunden. Sind Sie nicht zufrieden? Dann nehmen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen Kontakt mit uns auf. Wir kümmern uns um ein Ersatzprodukt oder Sie bekommen Ihr Geld zurück.
 
Produkt zurücksenden
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Rechnungsdatum können Sie Ihr Produkt zurücksenden. Für einen reibungslosen Ablauf bitten wir Sie um folgende Angaben:
- Senden Sie eine E-Mail an info@deskbike.com. In dem Bericht geben Sie an, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten und aus welchen Gründen.
- Geben Sie in der E-Mail die Rechnungs- oder Bestellnummer an.
- Senden Sie das Produkt zurück an: Deskbike, T.a.v. retouren, Energieweg 18, 3481MC Harmelen in Holland. Legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung hinzu.
- Nach Erhalt der Ware erstatten wir innerhalb von 5 Arbeitstagen den Betrag auf Ihr Konto.
- Retourkosten werden nicht erstattet.

Garantie
12 Monate. Denn das Deskbike wird in einigen Unternehmen sehr intensiv genutzt (z.B. im 24-Stunden-Service oder wenn einer ganzen Abteilung nur ein Deskbike zur Verfügung steht).

Nutzung auf eigene Gefahr
Die Nutzung des Deskbikes und/oder des Zubehörs geschieht auf eigene Gefahr. Wir sind nicht haftbar für jegliche Form von Schäden, einschließlich physischer oder psychischer Schäden, die möglicherweise aus der Verwendung der Produkte folgen können. Das Produkt wird mit Gebrauchsanweisung bzw. Instruktionen geliefert. Halten Sie sich bitte an diese Anweisungen, um Gesundheitsschäden zu vermeiden.  

Medizinische Hilfsmittel
Das Deskbike soll den Körper trainieren. Das Deskbike fällt allerdings nicht unter die Richtlinie für Medizinprodukte (Klasse 1). Im Falle vorhandener Krankheiten oder körperlichen Einschränkungen wenden Sie sich bitte an einen Arzt oder Physiotherapeuten, um ein geeignetes Medizinprodukt zu finden.  

Umwelt / Verpackung
Karton und Styropor können gemäß den Richtlinien für die Mülltrennung entsorgt werden.  
 
Versand 
Die Deskbike Bestellungen werden von der Sozialwerkstatt Ferm Werk in verschiedene Länder verschickt. Das Einpacken, die Montage und der Versand sind Routine für die Mitarbeiter von Ferm Werk. Sie gehen mit Begeisterung an ihre Arbeit.  
 
 
 
Haben Sie noch Fragen? Nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf.  
 
Contact:
Deskbike
Energieweg 18
3481 MC Harmelen
Die Niederlande

Telefoon: +31 (0)88 - 045 08 80
E-mail: info@deskbike.com
KVK nummer: 30181307
BTW nummer: NL855807945B01